La Autenticación Multifactor (MFA)

Descripción general 🔎

La autenticación multifactor (MFA) añade una capa adicional de protección a tu cuenta de administrador de Validit.ai, ya que requiere que los usuarios verifiquen su identidad mediante un segundo factor de autenticación (correo electrónico o SMS), además de su contraseña. Esto ayuda a prevenir el acceso no autorizado, incluso si las credenciales de inicio de sesión se ven comprometidas.

Permisos 🔑

• Administradores de la organización – Pueden solicitar la activación de MFA para la cuenta de su empresa.
• Una vez que MFA esté activada, todos los roles (Administradores, Miembros y Miembros Restringidos) deberán configurar y usar MFA la próxima vez que inicien sesión en la plataforma de administración.

Descripción 📝

1. ¿Qué es MFA? - La Autenticación Multifactor (MFA) fortalece la seguridad de la cuenta al requerir dos pasos durante el inicio de sesión:
   1. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña.
   2. Confirma tu identidad con un código de verificación enviado por correo electrónico o SMS.
2. Cómo habilitar MFA (Nivel de organización)
   1. Solo los administradores de la organización pueden solicitar la activación de MFA para su empresa.
   2. Para habilitarla, por favor abra un ticket de soporte o comuníquese con support@validit.ai.
3. Cómo iniciar sesión usando MFA (para todos los roles)
   1. Inicie sesión en su cuenta de administrador de Validit.ai.
   2. Si su cuenta incluye un correo electrónico y un número de teléfono, se le pedirá que elija su método de verificación preferido (correo electrónico o SMS).
   3. Si su cuenta solo incluye un método de contacto, el código de verificación se enviará automáticamente a ese canal.
   4. Introduzca el código recibido.
   5. Haga clic en Verificar para completar el inicio de sesión
   6. Se requerirá la autenticación multifactor (MFA) cada vez que inicie sesión

Consejos 💡

• La MFA es obligatoria para todos los usuarios una vez activada por el administrador de la organización.
• Mantenga actualizados su correo electrónico y número de teléfono para evitar retrasos al iniciar sesión.
• Si no recibe su código de verificación, revise su carpeta de correo no deseado o solicite que se le reenvíe.

Soporte 🛟

Para obtener más ayuda, abra un ticket de soporte o comuníquese con support@validit.ai.